L&A Partners est un cabinet spécialisé dans la recherche de cadres et dirigeants en Assurance et Finance d’entreprise

Dans le cadre d'un poste à pourvoir chez l'un de nos clients,compagnie d'assurance vie un chargé de support commercial H/F

Rattaché au Responsable Support Commercial, le Chargé de Support Commercial assure le rôle de plateforme commerciale et assure la jonction entre le terrain (les CGPIS et les représentants du groupe) et les fonctions supports (back offices, juridique, informatique).

• Assister administrativement et commercialement les responsables Développement partenariats CGPI/Grands Comptes et les CGPI/Courtiers/Grands Comptes sur leurs demandes (concernant la gamme de produits, les services, le réglementaire, le commissionnement, l’extranet, les demandes juridiques, les demandes de dérogations…)

• Contribuer à la communication des évolutions produits/services/réglementaires auprès des équipes commerciales et des Partenaires Grands Comptes

• Analyser et mettre en place les conventions de distribution et tout document administratif lié aux apporteurs dans le respect des procédures et en assurer le suivi

• Réaliser le suivi des commissions

• Alimenter les reportings de l’activité commerciale en lien avec la hiérarchie (mise à jour du suivi des reportings business : suivi d’indicateurs)

• Veiller à la mise à jour des informations sur l’extranet, fait remonter les dysfonctionnements identifiés aux directions concernées et s’assurer de la résolution

• Recueillir et analyser les réclamations commerciales, les transmettre au responsable concerné et assurer le suivi de leur traitement

• Ponctuellement, peut être amené à recevoir les éventuels CGPI/courtiers/Grands Comptes se présentant au siège

• Préparer les ordres du jour, compte rendus et supports de réunions avec les Partenaires auxquels il participe, contribuer ou animer en soutien de la force commerciale

• Assurer la mise à jour des informations sur les extranets des réseaux de distribution

• Créer des supports de présentation, de formation et/ou de réponse aux appels d’offres

• Force de proposition dans l’accompagnement des responsables Développement

• Est l’interface avec son Responsable entre les Directions des différentes entités du groupe et les Partenaires CGPI/Courtiers/Grands Comptes

De formation licence en économie ou assurance banque vous justifiez de 2/3 ans d'experience en Activité en call center (en assurance ou secteur bancaire) ou Gestionnaire en back-office ou coordinateur back-office/ Chargé de relations CGP/Grands Comptes.

Poste à pourvoir en CDD de 5/6 mois.